מובילה לשינוי: הכירו את אנג'ל חדאד
אנג'ל חדאד, מנהלת פעילות אגף השירות במוקד סלקום בחיפה, מספרת על מהלך התאגדות עובדי החברה, הטיפול והדאגה לעובדים והמסר לנשים בכלל ולנשים ערביות בפרט
- תאריך פרסום:
- 3 דקות קריאה
היי לכולם,
קוראים לי אנג'ל חדאד(40), ילידת העיר לוד, בת למשפחת מונייר, נשואה לחוסאם, אם לארבעה ומתגוררת בחיפה. אני עובדת בסלקום כמנהלת פעילות אגף השירות בוועד העובדים.
את דרכי בסלקום התחלתי כנציגת שירות באגף השירות והמכירה לפני כעשור. כנציגת שירות הרגשתי שאין לי למי לפנות בנושאי זכויות ותנאים בעבודה, ועם הזמן הבנתי שחייב להיות כאן שינוי מידי לטובת הביטחון התעסוקתי של העובדים.
באפריל 2013 התחילו להגיע לאוזניי שמועות על כך שקבוצה של עובדים מתארגנת להקים התאגדות בחברה. היה לי ברור שאני רוצה לקחת חלק ואף להיות ממובלי המהלך. רציתי להוכיח שכאישה צעירה מהחברה הערבית – אצליח לעשות היסטוריה. יצרתי קשר עם קבוצת העובדים שייזמו את המהלך והתחלנו להניע את תהליך ההתאגדות יחד עם ההסתדרות.
אני זוכרת את הימים הראשונים טרום ההתאגדות. כשהיינו מגיעים לבניין ההסתדרות ונכנסו בסתר מהדלת האחורית. מיד כשנכנסו לבניין ולאורך כל התהליך הרגשתי שיש לנו גב למהלך. נציגי ההסתדרות ליוו, תמכו ועזרו לנו בהובלת ההתאגדות בדרך הטובה ביותר. ההסתדרות העמידה לרשותנו את כל הכלים לטובת הקמת ועד עובדים. יחד עם ההסתדרות יצאנו למאבק קשה ומתיש. לאורך כל הדרך ידעתי שאנחנו ננצח, נביא את הבשורה, ונקים ועד חזק ומוביל שייצג את העובדים בכבוד. כשאנשים סביבי לא האמינו, האמנתי בכל ליבי בחלום והוא התגשם בגדול.
כך בעצם נבנה איגוד הסלולר וההיי־טק. היינו אנחנו וחברינו מפלאפון שקדמו לנו בהקמה בכמה חודשים. אחרינו התחילה התארגנות בפרטנר ומאז הובלנו אחרינו עוד ועוד ארגונים מהתחום.
ב-2015 קם ועד העובדים של סלקום. מאז החלטתי להמשיך ולתרום לאגף שממנו צמחתי והתפתחתי. עד היום אני מנהלת את פעילות אגף השירות בחיפה. מי שמכיר אותי יודע שאני כל יום קמה מלאת אנרגיות ועשייה עבור העובדים.
את היום אני פותחת בסיבוב בין העובדים, מברכת אותם בברכת "בוקר טוב" ושואלת לשלומם. זו הזדמנות מעולה בשבילי להכיר את העובדים באופן אישי וגם לשמוע ולהבין כיצד אפשר לסייע להם. שקיפות אמון ודיאלוג הם נר לרגליי. אני יודעת איך לשלב בין טובת העובדים לטובת הארגון. לדעתי, ארגון מצליח זה ארגון שהעובדים בו מרוצים.
העובדים מרגישים שיש להם גב, שיש דמות אימהית שהם יכולים לפנות אליה בכל שאלה בכל זמן. הם יודעים שלא אוותר ואלווה אותם עד שהבעיה תבוא על פתרונה. בתקופה קצרה מאוד, הצלחנו כארגון ועד עובדים בהנהגת מיה יניב ושאר עמיתיי לוועד לחתום על הסכם קיבוצי מהטובים במשק. הוכחנו שאנחנו זה העובדים והעובדים זה אנחנו, וכך נולד הסלוגן: ״הכי חזקים ביחד״.
הקמנו מערך פעילים בכל מוקדי החברה. אנשים שנושא רווחת העובד מוביל אותם והם מוכנים לתרום מזמנם הפרטי לטובת הכלל. הצבנו לעצמנו מטרה מאוד ברורה – אנחנו כאן לטובת העובדים בכל זמן. לכן, הקמנו אין ספור ערוצים ודרכים ליצירת קשר עם חברי הוועד. פילחנו את החברה והקמנו קבוצות וואטסאפ לטובת עדכונים שותפים. רישתנו את החברה במסופונים שמשדרים ומעדכנים אונליין את העובדים על תהליכים ואירועים מתרחשים בחברה. תגברנו את ערוצי הפנייה הרגילים (טלפון, וואטסאפ, מייל) אל חברי הוועד. כל עובד חדש שמצטרף לחברה עובר הדרכה על ידי חבר ועד מהאגף שאליו הוא משויך.
כחברת ועד בחרתי לתת דגש על ייצוג מעמד הנשים בכלל וייצוג מעמד הנשים מהחברה הערבית בפרט. חשוב לי להראות שלא קיימת תקרת זכוכית מעל אף אישה. אנחנו יכולות לשלב בהצלחה קריירה וחיי משפחה. בהסכם הקיבוצי של קבוצת סלקום התעקשנו כוועד, להכניס סעיפים שמתייחסים לנשים בלבד. לדוגמה: עובדות סלקום נהנות מתוספת של חמישה ימים לתקופת חופשת הלידה. בנוסף, לטובת העלאת המודעות לסרטן השד, יחד בשיתוף הנהלת סלקום, אנו דואגים לבדיקה ראשונית לגילוי מוקדם.
אני רוצה גם לפנות לחברותיי מהחברה הערבית – כיום, לא מעט נשים מהמשפיעות במשק הן מהחברה הערבית. הן צמחו והתפתחו במקומות העבודה, הגיעו לעמדות מפתח, ומצליחות לנהל במקביל חיי משפחה. ולכן אני פונה אליכם – תעזו, תחלמו ותגשימו. אין שום תקרת זכוכית מעלינו. אנחנו יכולות וצריכות להשתלב בעולם התעסוקה ולהיות חלק מהנשים המובילות במשק.
אני רוצה לנצל את הטור הזה כדי להודות למספר אנשים שהיו עבורי מודל להשראה, ותמכו בי לאורך כל הדרך – בראש ובראשונה להורים שלי שחינכו אותי על אהבת האחר ושכולנו שווים. לבעלי שתמך בי ועושה זאת עד היום בגאווה. לילדיי שלכל מקום שהם מגיעים מרגישים בהם את רוח הנתינה. וליקרים מכול על לבי, משפחת ועד העובדים בראשות מיה יניב ושאר חברי הוועד, יחד איתכם והתמיכה האין־סופית שלכם, יש לי את הכוחות והרצון להמשיך בעשייה. אני מבטיחה שאמשיך להיות קשובה לכל עובד. אמשיך להגיד בקול רם: ״כשהגלים מתחזקים החזקים מתגלים״.
*הטור של אנג'ל נכתב במסגרת הבלוג "מובילות לשינוי" אשר מארח מדי שבוע את מנהיגות העבודה המאורגנת בישראל. לקריאת טורים של מנהיגות נוספות, לחצו כאן

































